Operations Intern

Chi siamo

Creative Harbour è una Sturtup innovativa che si occupa di creare esperienze di co-living, co-working e co-learning per lavoratori digitali. Ci piace definirci un’ecosistema trasformativo perchè aiutiamo le persone a raggiungere la propria libertà, a crescere come professionisti e a migliorare il proprio stile di vita, costruendo nuove routine che integrano lavoro e vita privata, acquisendo un nuovo mindset e nuove competenze. Puoi scoprire di più leggendo il nostro manifesto

Chi stiamo cercando

Il nostro team Operations si allarga!

Stiamo cercando un Operations Intern per unirsi al nostro team, con possibilità di inserimento permanente al termine dello stage. Il nostro team di Operations è il cuore pulsante di Creative Harbour, responsabile dei processi e di tutte le attività e che assicurano ai nostri clienti un’esperienza insostituibile: dal rapporto con gli host, alla formazione e gestione dei Tribe Lead, al servizio clienti, alla ricerca di nuove mete.
La figura lavorerà a stretto contatto con il Chief Operating Officer di Creative Harbour e avrà l’opportunità di imparare che cosa significa gestire un’organizzazione che fa viaggiare centinaia di lavoratori digitali ogni anno e non solo, essendo una startup sarai in contatto anche con gli altri reparti e vivrai al 100% le dinamiche di un’azienda di questo tipo. Cerchiamo qualcuno che voglia costruire insieme a noi la generazione di lavoratori digitali del futuro.
La strada non sarà facile, per questo cerchiamo qualcuno che non si arrenda alla prima difficoltà e che metta tutto se stesso ogni giorno per portare a compimento la nostra missione.
Questo perché libertà fa rima con responsabilità e per l’approccio alla vita e al lavoro che abbiamo scelto per noi e per chiunque scelga di intraprendere questa strada con noi, le due cose devono andare a braccetto. Detto ciò se organizzazione, precisione, problem solving e ritmo sono nelle tue corde, sei nel posto giusto. Se sei appassionato di tutto il bello che il mondo ha da offrire e di libertà, amerai Creative Harbour.

Responsabilità:

Nel ruolo di Operations Intern, in collaborazione con tutto il team di Creative Harbour, affiancherà il team Operations in:

  • Travel operations: ricerca, negoziazione e prenotazione di nuove locations, voli aerei, trasporti;  identificazione dei requisiti di viaggio
  • Reporting: realizzare report per tenere traccia dei costi operativi di Creative Harbour, al fine di rispettare gli obiettivi di budget
  • Account management: comunicazione day-by-day con fornitori, raccogliendo le informazioni e intervenendo tempestivamente per risolvere problemi
  • Tribe lead management: supportare il COO nell’acquisizione, onboarding, formazione e gestione logistica dei Tribe Lead
  • Customer support: punto di contatto fra i clienti e Creative Harbour, fornendo le informazioni necessarie e risolvendo eventuali problemi
  • Altro: come già detto siamo una Startup, capiterà sicuramente che talvolta ti saranno affidate task “fuori dal tuo giardino”. 

Requisiti:

Siamo una startup piccola e in forte crescita, per cui dobbiamo scegliere molto accuratamente le risorse interne. Questa persona la immaginiamo così:

  • Ha hands-on mentality: proprio perché siamo una startup, la figura che cerchiamo non ha paura di “sporcarsi le mani” e ha tantissima voglia di imparare
  • Sappiamo che non ha esperienza (è un internship) ma potrebbe essere un bonus se avesse svolto altre esperienze di stage in ruoli simili (ops, project management etc) 
  • Ha un’ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata e se conoscesse anche altre lingue sarebbe decisamente un bonus!
  • Precisione, organizzazione e determinazione: questa figura si interfaccerà tutti i giorni con fornitori esteri e clienti, è importante che sia sempre “sul pezzo”
  • Conosce e utilizza in modo autonomo tools come Excel e Google Sheet (ma non deve essere un ninja) e tools di collaborazione come Notion o Slack
  • Problem Solving, per il ruolo che dovrà ricoprire avere sempre la soluzione giusta al momento giusto senza farsi prendere dal panico è sicuramente una skill fondamentale.

Cosa offre Creative Harbour

  • Soldi! Cerchiamo una figura di internship e per questo offriamo uno stage retribuito da 600€ al mese
  • Remoto! Lavora dal posto che preferisci! Potrai scegliere da dove lavorare e potrai usufruire gratuitamente dei nostri Harbour sparsi per l’Europa. 
  • Equilibrio tra lavoro e vita privata! Ci crediamo e per questo avrai la possibilità di vivere i nostri Harbour in prima persona 
  • Esperienza! Il bello di lavorare in una startup: potrai contribuire a tutto il processo di sviluppo, portare valore e riceverlo, una vera e propria full immersion che ti farà crescere a velocità mai viste.

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Ma la prossima meta qual è?

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